睢宁县城管局召开2021年度 第二次信用体系建设工作推进会

发布时间:2021-09-08  来源:睢宁县  浏览次数:63

    9月7日,睢宁县城市管理局召开了本年度第二次信用体系建设工作推进会,巩固深化城市管理执法队伍“放管服”工作成效,进一步加强城市管理执法队伍建设,全面提升城市管理执法和服务水平。

    会议要求,要改进执法方式,全面实施“721工作法”,即70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。加强城市管理执法领域信用监管,灵活运用守信激励和失信惩戒机制。

    要全面清理和优化执法事项,健全权责清单制度,依法动态调整并及时向社会公布城市管理执法权力和责任清单,公开职能职责、执法依据、处罚标准、执法程序、监督途径和追责机制。

    同时,要认真落实《城市管理执法行为规范》,规范执法资格管理,严格执行执法人员持证上岗制度,认真落实行政执法公示制度、执法过程全记录制度、重大执法决定法制审核制度。要加强现场执法管理,杜绝粗暴执法、过激执法,让执法既有力度,又有温度。规范执法信息公开,提高执法透明度和公信力。

    在提升服务质量方面,拓宽与群众交流渠道,通过微信公众号、市民服务热线等多种方式,及时了解群众对城市管理执法工作的意见建议。

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